DOCUMENTO PÚBLICO
Política de Privacidade
Versão 1.0
Esta Política explica como o LocarSys trata dados pessoais em sua plataforma de gestão de locadoras, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Papéis no tratamento
A empresa cliente atua, em regra, como controladora dos dados de seus motoristas, clientes, colaboradores e terceiros. O LocarSys atua como operador quando trata esses dados segundo as instruções da empresa. Para dados de cadastro da conta, segurança, suporte e cobrança, o LocarSys poderá atuar como controlador.
2. Dados tratados
Podem ser tratados dados de identificação e contato, CPF, RG, CNH, endereço, informações contratuais e financeiras, dados de veículos, fotografias, documentos, registros de acesso, auditoria, suporte e dados técnicos do dispositivo.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, administrar contratos e operações, gerar relatórios, prevenir fraudes, proteger a plataforma, prestar suporte, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Conforme o caso, o tratamento poderá se basear em execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento específico.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com fornecedores essenciais de hospedagem, armazenamento, e-mail, segurança, pagamentos, assinatura eletrônica, sempre na medida necessária. Também poderão ser fornecidos por obrigação legal, determinação judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos durante a relação contratual e, após o encerramento, pelo período necessário para obrigações legais, prevenção de fraude, auditoria, defesa de direitos e conclusão de backups. Os prazos poderão variar conforme a categoria do dado e a finalidade.
6. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo separação entre empresas, autenticação, perfis de acesso, auditoria e backups. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes.
7. Direitos dos titulares
O titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos limites da LGPD. Solicitações relacionadas aos dados inseridos por uma locadora poderão ser encaminhadas primeiramente à própria empresa controladora.
8. Cookies
A plataforma poderá utilizar cookies estritamente necessários para login, segurança e funcionamento da sessão. Cookies analíticos ou de marketing, se adotados futuramente, deverão ser informados e gerenciados de forma separada.
9. Incidentes e atualizações
Incidentes relevantes serão avaliados e comunicados conforme a legislação e as regras da Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Esta Política poderá ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas e identificadas por nova versão.
10. Contato
Solicitações de privacidade podem ser encaminhadas para contato@locarsys.com.br. Antes da publicação comercial, esse endereço deverá corresponder a um canal efetivamente monitorado pelo responsável pela plataforma.